烟台人际沟通培训中心联系方式
2021/4/23 16:52:57发布者:新励成口才
在人际交流中,侃侃而谈,滔滔不绝,是我们追求的上乘境界,也使交流不再出现语意不通或是瞠目结舌的现象。
与人沟通的技巧1:就下列问题自问自答
1、你自认为哪些关键的沟通长处成就了你目前的成功和?
2、你有哪些弱点和局限?列举出你所知道的你不擅长以及较易出错的领域。
3、你尚未开发的沟通才能是什么?
4、你相信你有什么潜在的能力和兴趣尚未展现和实现?演讲?写头条?
与人沟通的技巧2:考虑你的听众
不是你而是你的听众在沟通。一旦接收到你的信息,他们会进行“再创造”,所以你要为他们多加考虑。
对经理们来说,较常见的听众包括员工、业务对象(消费者和竞争者),以及与公司事务相关的各方。
据参与这项调查的经理们说,其员工较希望清楚了解经理所推荐的行动路径。他们希望那些行动步骤是“有意义的”。他们希望你说的话,不管以什么形式,都能被他们迅速而轻松地理解。
与人沟通的技巧3:明确你的目的
管理沟通的信条:一切都是为了说服。无论是写电邮,或者是与你小组的一位成员聊天,以及进行一次重要展示,你都可能是在说服听众采取行动。
当你练习这一步骤时,把你的目的写下来,或者大声说出来。
这样做的目的是:有意识的表达能帮助你发现你真正想说的事情。了解你能说服别人的各种方式并有意识地进行实践。
与人沟通的技巧4:准备好你的信息
告诫,你需要做到能够随时随地发布你的信息。
你应当准备什么信息呢?参与这项调查的经理把大部分沟通时间和精力花在下列五组信息上:
1、公司文化:在这里我们如何做事。
2、财务成果:我们做得怎样,以及你能得到什么。
3、组织结构和层级:谁负责什么。
4、时间管理:我们应当怎样使用时间。
5、你对工作的认识:我在做什么,我为什么要做,对你意味着什么。
一旦你确定了你需要发出哪些信息,你就要尽较大努力把每一条都做好。